Only Digital

ONLY DIGITAL · GUIDE

เช็กลิสต์ Google Maps + LINE ก่อนรับลูกค้าใหม่

ลูกค้าต้องเข้าใจว่าคุณทำอะไร อยู่ที่ไหน และติดต่ออย่างไรโดยไม่ต้องเดา เช็กลิสต์นี้ช่วยเตรียมข้อมูลก่อนแก้ Google Business Profile หรือ LINE OA

5 นาที

1. ยืนยันตัวตนธุรกิจ

ใช้ชื่อจริงที่ลูกค้าเห็นบนหน้าร้าน เอกสาร และช่องทางหลักให้ตรงกัน

  • ชื่อธุรกิจและหมวดหมู่หลัก
  • พื้นที่ให้บริการหรือที่อยู่จริง
  • เวลาเปิดที่อัปเดต
  • เบอร์โทร เว็บไซต์ และ LINE ที่ใช้งานจริง

2. เตรียมหลักฐานภาพ

เลือกรูปที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจ ไม่ใช่รูปตกแต่งที่ไม่บอกข้อมูล

  • หน้าร้านหรือพื้นที่ให้บริการ
  • ทีมงานหรือขั้นตอนจริงเมื่อได้รับอนุญาต
  • สินค้า เมนู หรือผลงานหลัก
  • รูปแนวนอนและแนวตั้งที่คมชัด

3. กำหนดคำตอบแรก

ข้อความต้อนรับควรถามเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อขั้นตอนถัดไป

  • ชื่อและเมืองของลูกค้า
  • บริการที่ต้องการ
  • ช่วงเวลาที่ต้องการ
  • รูปหรือข้อมูลที่จำเป็นต่อการประเมิน