1. สร้างข้อมูลหลัก
รวบรวมข้อมูลที่ต้องเหมือนกันในทุกช่องทางและให้เจ้าของอนุมัติก่อนเผยแพร่
- ชื่อและคำอธิบายธุรกิจ
- บริการและราคาเริ่มต้น
- พื้นที่ให้บริการและเวลาเปิด
- ช่องทางติดต่อหลัก
2. เปิดช่องทางตามหน้าที่
Google ช่วยให้ค้นพบ เว็บไซต์อธิบาย และ LINE หรือ WhatsApp รับการสนทนา
- Google: ข้อมูลและเส้นทาง
- เว็บไซต์: บริการ ขอบเขต ราคา
- LINE/WhatsApp: รับความต้องการ
- ภาพ: พิสูจน์สินค้า สถานที่ หรือกระบวนการ
3. ตรวจเส้นทางลูกค้า
ทดสอบด้วยโทรศัพท์เครื่องหนึ่งตั้งแต่การค้นหาจนถึงส่งข้อความจริงก่อนประกาศเปิดตัว
- ค้นหาชื่อและบริการ
- เปิดแผนที่และเว็บไซต์
- กดปุ่มติดต่อ
- ตรวจข้อความตอบกลับแรก